三天后,一份名为「Finals – Supplier base reposition strategy」的文件出炉。?CEO以下所有VP和Director都聚集在Zecker最大会议室,由采购总监Ben解说这个最新的策略。会议大约两小时,解释了目前供应链所面对的问题,负面的KPI数据,外判策略带来的显性和隐性危机。然后,文件表明了这最新计划的目的为「重新发现Zecker的供应链价值」-多么的正面积极又摸不着边。行动计划也是很清晰的。半年内要把新的供应链定义清楚,第二个半年要跟新的供应商谈判好并签署长期合作合约(Contracting)。第三个半年是NPI-New Product Industrialization,目标是让新供应商开始正式供货。一年半的时间内颠覆一家五百强企业的供应链,实在是一个非常急进的Action Plan来。
文件的下一节是Role and Responsibility。一般大企业内的「角色分配」基本上都是基于「友好协商」的。部门经理间理出了一个大家都能同意的分工方法去做事。可是霸道的采购总监把各种各样的工作硬生生地分了给不同部门,没有讨论的空间,而且都非常的明确清析。举一个例:在Supplier re-assement (供应商再评估)这个sub-task 中,JC的品管部只能从「产品」和「系统」两方面去给予分数和评价。工程部只能对「生产技术」一项给予分数和评价,也就是说他们只负责看供应商现有的机械的工程能力(例如部件的精密程度)以及产能(每小时能出多少货)。这些分工非常仔细,细得每个部门都只能凭自己那一部分去影响大局。按Ben那种堂皇的说法,这是「让最专门的人做最专门的事」。他心中却很清楚,这是一个最佳「狐假虎威」的时机-高层已经同意了,尔等小兵胆敢挡路?事实上,除非理由特别的充分,否则没有人愿意在这种高层会议中显得不合作。就算心中不爽,也得友善堆个笑脸积极点个头来回应。而Ben厉害之处之一,就是懂得利用这种时机建立权威。
这种分工的事他特别小心。根据他的经验,这往往是最易出乱的一个环节。在Zecker之前,当Ben还是一个小小采购经理时,亲身体验了一场权力的游戏。当年他接受了一个一年期的外派工作,跟随「恩师」到中国来建立亚洲第一间工厂的运营部,其中一个重中之重的任务是建立好一条本地的供应链。最初,他满怀希望地认为这是一个他事业的机遇,可是不知是否这是大家公认的「肥缺」,供应商的挑选过程引来了各个部门的各种意见,好像谁都想来参一把。师徒二人疲于奔命,在不熟悉的环境里,每天战斗着各种内忧外患。这段经历,深深地影响着他以后的处事作风,也是他个人和专业上成长得最快的一年。单是这一段,又已经是另一个有趣的故事了。?。
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