万领上下全体一直认定不会发生的事情,发生了。
两个第一次参展的菜鸟,居然在这场合碰上了行业上的北美最大客户和那位行内知名的恶魔总监,而已还逼着要临场发挥。面对Ben那逼人的眼神,Candice无机会多想,只能回答说「Yes we are in touch with Zecker.」
「Who?」十分之一秒的response time…
可是Candice和JM根本不知道细节,只知道老大和小明正在跟他们华办打交道。?Candice回答不来,唯有说「I am sorry, I don’t know. We have another team to follow up.」
Ben又望向天玛,眼神中带有不满。他不明白为什么艾总提交的最初步的supplier screening中没有看到这家公司的名字。万领的标价有竞争力的,而且工艺种类非单一,这样的供应商居然没人发现?你华办采购是吃白饭的吗?
在那份正式的「总决赛」项目文件中,第一个半年是「Redefine supplier chain」,阶段性目标是要定好未来五年的供应链规划,也就是说半年内就已经要选定供应商了。为了满足如此急的目标,Ben要求把折开了的两个副目标「Self assessment」和「Supply market outreach」(一个是知己,一个是知彼)同步进行。?Self assessment主要是数据分析。?Zecker的主要问题之一是采购力不集中。明明是十分强大的订单量,却由很多家不同的供应商分散了。这样每人分的量不多。当然,对于小厂来说,那么一点点的订单其实也已经是不错的,但对于能力较佳,像Franck这样的中型企业,被分散的订单就变成小菜一碟。究竟是有十个不在乎你的供应商好,还是一个很在乎你的供应商好呢?小朋友都答得上的问题了。?。可是要知道自己有多强,还得先做好self assessment数据分析。
「总决赛」需要对海量的原始数据进行采集以及多维度分析,这就是self assessment的工作。这种工作量基本上都是落在财务部和前线采购员身上的,也就是华办员工的工作量为主。至于另一个副目标「Supply market outreach」,则是落在总部的采购部身上。可是,出乎Ben自己所料,这是个被低估了的难度的工作。
Zecker总部的采购员有好几种很专门很细分的采购工种,例如供应商开发工程师,商品采购经理,但基本上能慨括为两类人:有产品经验但思维比较老固,以及高学历,会规划,但欠缺经验的年轻人。在Scott的年代,整个采购部是以产品线为分类。这样管理的结果是有一队各自很了解自身产品线的采购员,但每人也只是专心自己眼前的事,不会关心除此之外的任何事情。?Ben一开始上任就引进很多年轻员工,亲手提拔,也亲手淘汰。留下来的也算是不错了,只可惜Zecker的采购政策导致团队没太多真正找供应商的经验,就连Sourcing team leader 的天玛,找供应商的经验也不是从Zecker得来的。这样最明显的坏处就是sourcing的渠道严重不足,来来去去都是B2B平台和Google,不能真正深入整个中国的行业链。再加上新老员工两派不太合作,所以到后来,这一工作也落在最熟悉中国的艾总身上了。
「I need to talk to him tomorrow. Now its time to go.」Ben带点生气地跟天玛边说,一边在准备离开。
眼见大客户要离开了,两妹子都有点不知所措。是不是我们说错了什么话呢?怎么样也好,必须要搞清楚他的身分,弄到名片。如果能之后约见就更完美了。
「Can I have your business card please?」JM问。
「Sure! Sorry for not introducing ourselves earlier.」天玛说着便递上名片。?「And we are from Zecker California.」果然是Zecker的人,居然还是总部的。?Candice于是向Ben递上名片,可是他接过后点点头就算了。
「He is my boss, Ben. We will have someone in our China office contact you soon. Thank you.」天玛解释。
不能就这样放过机会的!?!?Candice想尽最大的努力,让明天回来的老大能跟这两人见上一面。于是,「Um…」对着准备要走的两人说「Can we meet you again tomorrow? My boss really want it!」
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