不知道你们有没接触过一些老外，订单不大，服务却要求多多。
「这个货代太贵了你再找5个报价给我！」
「我想要你们的breakdown cost请把整个BOM打开来看」
「帮我把产品再拍点照片吧！不要用手机拍」

唯唯诺诺的业务猿，总会一一答应，然后还好意思对外宣称，自己做服务做得好所以留得住客户。这中间，有一个度，就看你怎样把握了。

我不知道你老板是怎样看的。要是我的员工这样做，我会有点不乐意。因为，这些不一定是你的份内事。除非，你有收handling charge。

卖服务的公司一般都会直接了当的把handling charge写出来，大条道理地收你钱。嗯，这很好。因为这本来就不是免费的。你去问问货代，「帮我顺手搞一份入仓纸啊那么点事就别收我钱了」试试看？大概是不想好好聊天了。

可是一到了产品，好像都变成了是理所当然的事。这种坏风气，外贸更什。外贸猿一边投诉压得没有利润了，一边却总在做这些费时失事的事。你可能忘记了，你算成本时，并没有把handling charge 真的算在入面（啊，要是真有，那你就真该服务一下了！）。

叔还在当采购时，特别爱要求供应商做cost break down（啊，500强的单都挺大的，有资格叫工厂做breakdown）。为毛？我要看到你写上”overhead” or “handling”那个3-5%。为毛要看到？嘿嘿。?。?。?。

因为这样，你每次做得不好事，我就会跟你老板说：「不是收了服务费了吗？给我换个会做的来。」

要是你不写，我还会问你为什么没有呢！