[决胜于千里之外],战争如是,谈判如是。
看过以上的背景后,相信没人会怀疑Zecker最终一定能让工厂赔钱了。有人可能会认为,在中国不守游戏规则不按合同的厂家多的是,要赔这么多钱大不了就不跟Zecker玩不就可以了?可是要知道,自从签约以来,工厂老板凭着这份跟世界知名企业做深度产品合作的合同,已经融资了好几次。工厂的投资也到了一定规模,成本已经不能像六年前一样再靠接那些小单而活了,必须依靠Zecker这样的大客户才能走下去。不跟Zecker玩,他已经没几个人能跟他玩得起了。当然Zecker也不会希望工厂倒闭的,不然那条产品线就不能做下去了。在两家公司中间,有一把尺,有一个[度],只要不过了度,大家都不会希望有什么行动的。而采购的工作,就是对这个[度]有足够的认知,并好好的利用着。
出了事后,Ben马上在电话上跟工厂了解情况。工厂老板第一时间当然是表面这是大家从来都没有的要求。老板的思维没错,据理力争是必然的。可是他可能还没意识到,不赔钱,他的整体损失可能还会更大。本来客户威胁拖延付款,工厂的下一步必定是断货。可是这次就是工厂不断货,在问题未解决前,最终零售客户也是不会要货的了。那么陷入断货已经不是一个有用的手段了。拖延付款,工厂不出三个月一定倒闭。于是,他写了一个简单而直接的电邮给工厂,在他出发前发到了中国。
Hi,
I have but not choice to write you this email, as a conclusion to our conversation.
We have obviously different definition about functionality standard of the said product.
According to our previous development contract, it is your responsibility to make sure the product works well in the any condition without exception.
I have request to hold on an internal decision. Lawyers suggest that we have the right, and therefore we should, postpone all the payment and orders before we reach agreement on a remedy solution. This make me unable to buy from you the rest of our annual demand (about 50000 pcs by 2015) until we settle with an effective recovery and compensation plan. Certainly this is not a situation that we would like to let happened. Let’s workout the plan now.
Regards
Ben
Sourcing Director
好一个软硬兼施。写的时候他根本还未肯定合同的细节是否真的对我方有利(不然也不用让小林去查),但反正我堂堂采购总监写出来的你也不敢完全不信。好了,就算我不拖你货款,你不去解决事情那么今年的五万件订单也就大家都不用出了。这样真的好吗?同时,友善的Ben也很温情地说,我还是为了哥们你做了点事的。我挡住了公司财务部的决定了,但只是暂时性的,我们还是早点聊聊怎么办吧。
有这样的条件背景,就是小林自己去也能搞定了吧?那Ben您还长途跋涉来干嘛呢?
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