《假装在500强》 第一章 第六节

从美国西岸到中国那十多个小时的飞行,对BEN来说是见证了他自己的成长。刚毕业时他整天就梦想着像过那种商界精英的生活-商务客仓,五星级酒店。还记得20多岁时第一次坐business class他还故意穿着西装,打份很上流。同行的上司-他的「恩师」-还打趣说这象是私人保镖陪美女老板出行。转眼之间已经是十多年的戎马生涯。一样的23:10班机,当初那份兴奋早就不见了。取而代之的是一份空虚感。在路上的披星戴月,偶尔会让他有成家立室的冲动。这路上,他找不到为什么而战的理由。
这次出差的任务非常恶心:让无辜的供应商屈打成招赔偿这次损失。怎样理解呢?我们看回上一个电邮吧。
当品管部JC还在想着如何自保而坐立不安的时候,Ben的着眼点早就不在如何整JC了。事实上,这从来都不是他的目的,整他只是顺手牵羊的事。你既然不怕难看推给我,那我也不客气就大方的接招。「I am happy to do it on your behalf」已经是非常露骨地看不起你了。最重要的,是Ben发现了这次不止不是Operation team(即COO以下的人)的问题,推敲下去,连Zecker整个公司都不能算是有错。产品从来没有表明的功能,出事了怎能怪Zecker呢?真的要找人顶罪的话,大概就是Product team没有正确按消费者的期望开发产品,又或者是sales team?没有跟客户沟通清楚产品的规格了。?Product team?和?sales team?的老板是同一人,是业务总监Mike?的老板,下一任CEO的后补人选,大胖子Brian。整个Zecker王国里,除了CFO外,没人敢跟这胖子过不去。这事,我们英明的采购总监当然非常清楚。
连小屁孩都懂说,商业世界是个弱肉强食的世界。500强那些锦衣华食背后,并不代表着对等的公义和平等。Ben深深明白,不管是不是Zecker的错,零售巨头客户依然会要求赔偿;不管是不是Sales/Product manager的错,「大石压死蟹」,Brian一样会要求Scott搞定这事;所以,基于同一道理,不管是不是供应商的错,他也会要求无辜的供应商赔偿。正如他电邮提议的第二点行动,Shift compensation to supplier。狼要吃羊,并不是因为羊做错什么,也不会是因为狼有多讨厌羊。
出发前,他打了一个电话给Zecker Asia Operation team?的小林(Sourcing officer),让她跟Zecker在华办的法务部准备一下,并让这八级英语的小姑娘在机场等他时准备好待用的英文版文件。
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