《假装在500强》 第四章 第三节

「兄弟你不用担心这方面。我只是打算回老家开个餐馆,不打算再做这一行了。再者,公司的客户都是长期的,人家也不是冲着我一个小小业务员来,我就是想抢也抢不走吧!」
「大家共事多年,你人品如何我们都很放心了。只要大家能尊重合约,到了那里,都还是朋友。」
事情发生在两个月前。?Franck对这位突然决定辞职的老业务员相当有戎心。平心而论,这样的事情可以说是无可奈何。四十多岁的老业务,如果不能做回老本行抢客户,那么一把年纪难道还能重新来过吗?那些「四十岁才是人生开始」之类的电影对白,对一个上有高堂下有小儿的中年人来说,简直是笑话。反过来想,自己若是离职了,是不是真能做到两袖清风,不带走一个客户吗?生活迫人,能怎样?
可是,a job is a job。维护公司利益,是他收了人家工资而必须要做的一件事。在他的立场,必须警告老战友要注意合同,不然就不止「不是朋友」了。在领了年终奖金后,公司一连三个老业务员离职。先不说他们是否合谋另起炉灶,这样一下子走人了,公司最有经验的人也只剩下小明一人了。一向注重生活品质的小明哥,最近也忙得只能天天吃外卖饭盒了。?。?。虽然如此,他却越战越勇,利用公司唯一剩下的人力资源:两个小妹,一面应付着准备展会一面跟Zecker华办保持沟通着。幸好万领的「Sales department」和「Customer Service Department」是分开的,不然三个业务还要处理留下来的旧客户日常订单,那就真不得了。这些都归功于Franck的远见。在他来之前,业务员都是从头到尾地全天候跟进客户的所有事,完全说不上效率。到了今日,很多港资企业仍然如此。?。?。
开展前夕,Franck把已经忙得死去活来的小明,Candice和Jiangwen这三人组叫到他办公室内。
「还好吧,小明哥哥」胖子笑着说。
「我居然做到了!老大,说真的,你可以退休了!」没大没小的小子。?。
「等做了Zecker后,到时我就真退了。现在看来还是没有我不行的。」
于是,小明把Zecker的RFP事宜准备的情况交代了。?Franck不算满意:
「简单来说,吸引力不够。你没有强调我们可以为他们做什么,只是被动地说了公司能配合人家的一切需求。」写这些计划书,重点在于给客户看到一个实际的愿景。把自家能提供的事情分几个重点写出来,这样就生动吸引多了。
「不过也不怪你。在我们对Zecker的要求不清晰下,可能就只能写这些了。」
「对啊Franck,我们真的没办法想到什么了。」Jiangwen用小女孩的语气说出。?Franck微笑点头。
「Zecker的RFP肯定还会更新第二版本的,这样的要求也太空泛了。我看,他们可能是故意的,试一试供应商的底线。说不定有人已经说了要无条件为他们建厂之类的白话了。」经验老到,对大客户的行径理解到位,不轻出条件,也不错过时机。
「你这么一说,也又真的像。。那有可能就这样说要找供应商你们能做什么就完事呢?」小明同意。
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