BEC 《本叔的商業英語》53 – 停產，離職與順便插老板一刀的電郵

又到年底。每年年底和年初都是工作流动的主要时期，有人离职，有人加入。离职的原因无数，但我觉得网路上的「马云说」挺能解释的：要不钱未到位，要不心受了委屈。

对将要离开公司的同学来说，最舍不得的除了工资提成外，一定就是客户资源了。我曾经说过，业务员是带不走客户的，工厂老板勿怕。可是在这几年在外贸圈见到了更多的小公司和SOHO后，我开始怀疑我这个立论。连你老板本身都不该在这条value chain里存在的，那换了你，或者换了Mr. Wang，又有什么分别呢？这搬运工的活儿，我看谁来做都行。难怪那么多培训老尸都教你们要好好听你的主子和上帝的话。

「如何华丽丽的拍屁股走人顺便插老板一刀？」估计是很多人都用得上的话题。刚巧有位同学来问，虽然他十分懒没有自己写就来问，但由于时机太对而且BE最近没什么特别的投稿so我就接受了。同时，同学在离职前饱受工厂出不了货之苦，小小一个业务员根本无从改变这些大环境局面。老板叫同学仔一个拖字决，拖不了就叫退订叫老外取消订单。

这样做实在非常差。这样叫人如何在这圈子混下去呢？老板教的拖，是最差最差的customer service，也是很坏很坏的心计。你好坏都有个答案啊！一般来说，越是拖得久客户便越没有选择，边骂你却又得边下单给你，对公司当然不会是坏事。可是呢，坏的却是你这个人的声誉。你这样的service，你觉得你还用在这个圈子混下去吗？你不就唯有转个行业了？老板一石二鸟，心计如此，细思极恐。叔叔道破天机，望同学们察之！慎之！

所以人防夜防家贼也要防。碰上这样的黑老板，不要客气不要放弃，拿起你的keyboard，心中想念着本叔的BE，对抗到底。但在邮件中直骂老板并非聪明事（面对面反而不错），到底要怎样才能「笑骑骑，放毒蛇」（8级广东话请进）？

看看我怎样写吧：

Hi,

With deepest regards,（又万分遗憾，给出一种非我本意的感觉） I am writing to inform you 30/12/2017 is my last day with XXXX Co. Ltd.

I would like to take the chance to thanks for all your support in the past. In particular, I would like to apologize to those recently suffered from our production comma. （我特别对那些受到近期断货的客户致歉。这里介绍你用production comma，比breakdown好多了。comma是中文标点的逗号，有暂停之意，会再开的，但暂时不能） Although I’ve try my best to manage, the situation isn’t too much under my control. （重点来了！非不为也，实不能力！作为你的业务代表，我对我公司的情况也是有心无力。客户其实不多不少都知道你只是个小员工，虽然结果是不好的，但尽了心也希望能拿回点同情分。尽量给出一个感觉是你被公司卖了，所以我也不能呆在这样的破公司再祸害人间了。） I understand the impact it could possibly bring to you. Your patience is much appreciated.

Being in the industry for 13 years, my new career would still be in the XXXX field. I am looking forward to serve you and serve you better in the future. （伏笔：我们会再见的／我会找你再做生意的。13年了我还能去年？这等专业的业务员您也是不易找到啊。青山绿水，we do business next time！）

All the best, （这是最适合用这个结尾的地方）

这样写你没有一句骂你的老东家，却呼之欲出地说明了公司无能所以你要离职了的这个事实。对付无良老板，不用手软。但要是老板诚心以待，你也不应无情。做人做事都是这样吧。

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