两人做三人的工作，累得妹子们连看时间上厕所的机会都没有。一转眼已经快到6点半了，人也慢慢变少了。

「十一个！」两人对视而笑。短短几小时，居然接待了那么多的意向买家。虽然没成一单，但有此成绩两人已经非常满意。

Candice把握时机上厕所去。?JM一个人坐下来，衬着没人好好休息一下。可是不一会，又有两个高大的人影走入了展位。?JM心理叫苦「休息一会不行吗？」，面上却马上表示亲切的微笑。

「Hi！」JM用少女特有的风格把了个招呼。

两个客人一男一女，男的不太搭理，独自在看产品。女的那位却很有礼的微笑着打招呼。

经过两天展会，JM已经学会了「留空间给客户」的重要性，特别是在很累的时候，碰到不太有礼貌的客户时。于是，她便回到坐位上，不打扰两人。可是看到两人一边看一边在细声说话，生性八卦的JM在打量是不是夫妻档的小贸易公司来的？但细看一下两人的态度又不像是一对的。好奇心驱使下，JM打算跟那位很高的美女说话了。刚好见他们正在讨论着手中的铝合金样板，便开始道：「This part is made by Aluminium.」男的仍然是不搭理，看也不看她一眼。女的回道：「Yes this is not too common.」

Not too common？怎么个不平常法？?JM心想这不知该怎么扯下去了，唯有顺着把故事说下去。?「Yes you don’t see it too easy in other place.」

「Do you make it in-house?」美女这样一问，JM更不知怎回答。?In-house? 在屋子里面？当然不是在house啦，是在我们工厂里做的。于是便回道：「We don’t make it in a house, we make it in our factory.」语气依然平和。

「Hahaha! You got me!」男人突然哈哈大笑起来。开怀大笑的他，跟平常的表情格格不入。美女客户也大笑起来「That’s a good one!」。一阵大笑，把那冷酷的气氛打破了。

JM完全不能理解这一阵狂笑是什么回事。她不明白这当中的文化差异＋英语笑话＋她那平静说出来的态度是如何变成了一个美式冷笑话，也居然成为了这段重要关系的ice breaker，JM只能傻傻地在陪笑了。当Candice回到摊位时，三人还在笑着。仔细一看下，「啊！他们！」就是今天中午在鑫源那边看到的那两人！

于是美女客户边笑边说：「OK, so now I know you make it in your factory. Very good. Can I ask what else do you make?」JM不知怎么回答，因为这是非典型的开场问题，超越了她懂的范围。?「We make it with brass, zinc and aluminum. We have all these machine.」Candice补上来回答。十分幸运的是，这问题昨天听小明解答过，不然她也不知道是在问什么！

美女满意地点头，然后又再看其他的展品。那男人已经乂起二郎腿，大模大样地坐在那张给客户的椅子上，并示意美女把行李放下，慢慢看。

「Would you like some water? Or Coke?」Candice十分恭敬地问那男人。看到今天鑫源对这两人的态度，虽然不知他们是何方神圣，但也猜到一定是某位重要人物。那男的态度虽然傲慢无礼，但经Candice这一问，瞟了她一眼，也礼貌地回道：「Sprinkling water would be perfect. Thanks.」

第二天比第一天更忙。不过如果单从接订单的角度看，第一天大慨已经归了参展的成本。趁着比较不忙时，Candice把工作证收起，穿了其他的衣服，静静地逛会场。这是Franck一早就安排给她的任务。知己知彼，百战百胜，一年才一次的难得机会必须把握。看看人家的展情，看看敌方产品，员工，什么都好，不看就最不好。

在正馆1B的大门口, 也就是展会最贵的位置，有一个超大的展位。十多人以上的中外团队，看上去都是比较有年龄的人，穿得西装毕挺。大部分的人都在忙着照顾客户，只有一个看上去最年轻的华人，独自坐着，表情木讷，好像所有客人跟他都没关系似的。展位装修分了两层，上面的是一个个小分间，看上去是VIP专区。下层最抢眼的，一定是那个看起来大于一百英吋的电视萤幕，正在播放企业宣传片。刚放到最后结尾的一段，Candice认得「台湾鑫源」四个繁体大字。

正想走进去看看，一位红头发外国中年女子就微笑着走来，用标准的普通话说：「你好」。?Candice有点不习惯，就不好意思地点头回应了。红发女子：「请你随便看看。」然后就走开了。这种态度，跟一般小店的过份热情完全不同。事实上，鑫源不在乎你是不是品牌的中国采购代表，也懒得管你是否同行来打探情报的，对于来参观的人，不论是亚洲人或外国人，都是同一样的态度：友善，大方，不拉不扯，不卑不亢。能有此等修为是何等的自信。?。?。?Candice本来打算拍照的，但现在觉得不太好意思了。于是她便静静地走去看产品，心里默默地跟自家产品作比较。不过其实，以她一个新兵来说，这些产品看了跟白看没太大分别。

不一会，Candice看到展位另一边刚才的那个华人站了起来，连同另外两个鑫源的人，特别热情地跟拉着皮箱的一男一女在打招呼。男的看起来像四十左右的混血儿，穿着休闲形的衬衫，态度有礼但带几分高傲；?女的那位是个非常漂亮的金发女郎，笑容十分甜美，态度亲切。

「哈，看到美女就是不一样！」Candice在心中暗笑。看见他们一行聊了几句，就走到上层VIP区去了。这时，Candice的电话向了。

「快点回来帮忙啊！」JM打来求救了。

「我今晚就上机了，展出的最后一天回来，落机后直接去会场找你们。小明你说说准备得怎样？」

Franck的女儿和太太都在国外，后天是女儿的毕业表演活动，他半年前就答应了一定会出席还订好了机票。?Franck为了工作与家人分开两地，所以这些承诺变得份外重要。这次参展，老板老将都不来，只能靠新力军了。

「主要还是跟据你以往的做法，三人小组为单位。」小明开始详细说明。

第一岗位：一人主外，半主动地跟有意向的客户聊天，作公司或产品的初步介绍。

第二岗位：一人接手有深度意向的客户聊下去。这位置最为重要。

第三岗位：一人打游击战，必须熟悉样品位置，形号。价单，存货等等都要了然于胸，有问必能答。

这可以说是参展的基本战法，Franck的团队操练过很多次了，但是能不能做出效果还是看那三人团队的经验。小明是新人时，Franck和老业务亲自领军，所以他学得很快，去年已经试过做主位了。可是另外两位妹子今次才是第一次参展，只能说是边做边学习。为了准备，三人组在过去一周已经反覆演练好几次。比较主动的JW妹子站第一岗，负责初步跟客人沟通。细心和记性比较好的Candice站第三岗。主将小明顺理成章地做第二岗。

两人训练的内容也是不同的。小明让JW自己发展一套「15秒版本」来介绍万领。在实战中，客户不可能会驻足听你的长篇大论，业务员往往只有15秒或更少时间去介绍自己做什么的。同时，JW的任务还包括筛选来访者，初步了解把握对方的情报等等。?Franck也向她们培训了来访客户的可能性。有些是中间商，有些是找代工的，有些是品牌商，有些是对手。对于品牌，Franck特别标明为重中之重。能和一个欧美品牌作高度合作，比做一堆小单小客重要多了。不用说，其中最重要的就是北美第一的Zecker。

Candice的培训也不轻松。先是了解所有的产品。平时她可能只是接触到公司一半左右的产品，现在一下了要学，也只能知道大概－产品长什么样子，sku的产品命名系统，单是这样已经很累了。再来他要了存货清单，物料情况。这方面还好一点，真不行还能打个电话给客服部门去查。但展会时间短促，很多东西还是自己尽量掌握为妙。

对于接待客人，Candice的信心明显不足。尽管她有野比正雄这个成功的例子，当面对客户时她还是不太容易发挥自己平时。幸好JW的性格正好补上这点。其他杂事也是她负责的。样板的物流，住宿，工作午餐等等，真的是忙死了。

听完小明的计划后，Franck满意的点头。心想这小子真不错，考虑的事情很详尽。突然，他想到点东西，便问道：「要是Zecker真的来人了，你要怎么办？」

三人都没说话，因为他们不认为Zecker会有谁来。小明勉强说：「那就兵来将挡吧。到时随机发挥。」JM续笑道：「其实只要按老大你的方法布阵，我们的工作是很轻松的！」

「臭丫头就会拍马屁！」Franck笑道。心想不管结果怎样，这次之后这些新人都会快速成长起来。